Entrevista Organizacional

Entrevista Organizacional

La entrevista organizacional es la herramienta de selección de personal por excelencia y permite a ambas partes, conocer distintos aspectos de interées. La entrevista organizacional también puede utilizarse en otras situaciones, por ejemplo: dar a conocer los resultados de la evaluación de desempeño, medir la satisfacción, comunicar la desvinculación del empleado, etc. Presenta tres etapas: 

Etapa de presentación:  

• Rapport: creación de un ambiente de empatía y confianza.
• Se inicia con preguntas sencillas para romper el hielo.
• Se brinda información para disminuir incertidumbre.
• Motivo y objetivo de la entrevista

Etapa de desarrollo:

• Se procede a obtener la información y a su contrastación.
• Se utiliza un esquema de preguntas para establecer comparaciones entre candidatos.
• Se debe tener una escucha activa y preguntas claras.
• Se registra toda la información verbal y no verbal.

Etapa de cierre: 

• Absolver dudas o aclarar temas.
• Es necesario ser amable.
• Se brinda un resumen de aspectos importantes.
• Se informa sobre los siguientes pasos y se agradece.

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